§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych od Klientów przez Sklep Internetowy NAGPOL S.C. prowadzony pod adresem www.nagpol.pl przez Nagpol s.c. Paweł Nagórny, Tomasz Bolioski. Zawiera również informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies i narzędzi analitycznych.
- Administratorem danych osobowych jest NAGPOL S.C. Paweł Nagórny, Tomasz Bolioski NIP: 6182148609 (zwana dalej „Administratorem”).
- Dane osobowe klientów zbierane przez NAGPOL S.C. Paweł Nagórny, Tomasz Bolioski za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych),zwane dalej RODO.
- Sklep Internetowy NAGPOL S.C. informuje, że dane osobowe Klientów będą przetwarzane jedynie w celu wykonania i realizacji umowy zawartej z Kupującym/Klientem. Za dodatkową zgodą dane osobowe mogą byd przetwarzane również w celu dostarczenia materiałów informacyjnych, ofert marketingowych w formie Newslettera.
- Sklep Internetowy NAGPOL S.C. dokłada wszelkich starao w celu zapewnienia poszanowania Paostwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z naszej oferty i dokonywania zakupów w ramach sklepu. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne, uniemożliwia rejestrację lub złożenie Zamówienia w sklepie.
§ 2
RODZAJ, CELE ORAZ PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIADANYCH OSOBOWYCH
-
W Sklepie Internetowym NAGPOL S.C. dane osobowe zbierane są w następujących przypadkach:
- w celu wykonania zawartej z Klientem umowy sprzedaży towarów ze Sklepu, w związku z rejestracją Konta Klienta oraz przy składaniu Zamówieo, – podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
-
w celu ustalenia, dochodzenia lub egzekucji roszczeń
- podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – w tych przypadkach niezbędny zakres przetwarzanych danych obejmuje imię i nazwisko; adres poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego; adres: ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowośd, adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby, nr rachunku bankowego (w przypadku zwrotów), a w przypadku Klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwa firmy oraz numer identyfikacji podatkowej – NIP oraz pozostałe dane zebrane w trakcie korzystania ze Sklepu Internetowego.
-
subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter), w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną. Podstawa prawna – zgoda Klienta, którego dane dotyczą na wykonanie umowy o świadczenie usługi Newsletter (art. 6ust. 1 lit. a RODO).
- w tym przypadku niezbędny zakres przetwarzanych danych obejmuje adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu kontaktowego.
§ 3
UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH
- Do prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych. Administrator zapewnia, że korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane w sposób prawidłowy zgodny z przepisami prawa, w tym rozporządzenia unijnego RODO.
- Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania i tylko w niezbędnym do tego zakresie.3. Dane osobowe Klientów mogą byd przekazywane następującym podmiotom:
- dostawcy usług hostingu i usług teleinformatycznych,
- przewoźnikom wykonującym wysyłki Zamówieo (wymienieni w Regulaminie Sklepu Internetowego),
- podmioty obsługujące płatności elektroniczne w Sklepie Internetowym
- podmioty świadczące usługi księgowe, prawne oraz doradcze.
§ 4
OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Przekazane dane osobowe będą przetwarzane w okresie niezbędnym do realizacji zawartej umowy sprzedaży towarów, w tym roszczeo reklamacyjnych Klienta oraz dochodzenia roszczeo lub obrony roszczeo przez Administratora – nie dłużej jednak niż 10 lat od dnia przekazania danych.
& 5
PROFILOWANIE
- Sklep Internetowy NAGPOL S.C. może korzystad z funkcji profilowania, które polega na dowolnym zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych pozwalającym ocenić czynniki osobowe osoby fizycznej, a w szczególności analizowad lub prognozowad aspekty preferencji oraz zainteresowao Klientów asortymentem oferowanym przez Sklep.
- Funkcja ta pozwala Administratorowi na wyświetlanie reklam dopasowanych do preferencji i zainteresowao Klienta oraz prezentowad produkty, które najlepiej będą odpowiadały jego potrzebom. Funkcja ta pozwala również na stosowanie odpowiednich sposobów komunikacji w tym wyborze języka komunikacji.
- Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegad decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.
§ 6
PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
-
Zgodnie z RODO osobie, która przekazuje swoje dane osobowe przysługuje szereg uprawnieo, takich jak:
- Prawo do informacji, w jaki sposób są przetwarzane dane osobowe,
- Prawo do dostępu i aktualizacji danych,
- Prawo do cofnięcia zgody – podstawa prawna art. 7 ust. 3 RODO,
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – podst. prawna art. 21 RODO
- Klient ma prawo w dowolnym momencie wnieśd sprzeciw – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli Sklep Internetowy NAGPOL S.C. przetwarza jego dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes,
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – podst. prawna art. 17 RODO
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – podstawa prawna art. 18 RODO,
- Prawo do przenoszenia danych – podstawa prawna art. 20 RODO,
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
§ 7
PLIKI COOKIES
- Sklep Internetowy NAGPOL S.C. używa plików Cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.
-
Administrator wykorzystuje pliki Cookies własne w celu poprawnej konfiguracji Sklepie, a w szczególności do:
- dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Klienta oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
- rozpoznania urządzenia Klienta Sklepu oraz jego lokalizację i odpowie dniowy świetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb;
- zapamiętania ustawieo wybranych przez Klienta i personalizacji interfejsu, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi;
- dopasowanie odpowiednich reklam zgodnie z preferencjami Klienta;
- zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści;
- rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.
-
Administrator wykorzystuje własne pliki Cookies w celu uwierzytelniania użytkownika w Sklepie i zapewnienia utrzymania sesji użytkownika w serwisie, a w szczególności do:
- utrzymania sesji Klienta Sklepu (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie strony internetowej ponownie wpisywad loginu i hasła;
- poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;
- optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora.
-
Administrator wykorzystuje własne pliki Cookies w celu realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych, a w szczególności do:
- dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki te pozwalają rozpoznad podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlid stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
- poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowao Użytkowników na strony internetowe Serwisu.
-
Administrator współpracuje z następującymi serwisami zewnętrznymi, które to mogą zamieszczad zewnętrzne pliki Cookie:
- Google Inc z siedzibą w USA (w tym Google AdSense, Google Analytics, GoogleAds, Google Maps API, Google Doubleclick, Google Tag Manager, Google Search Console) (więcej informacji https://support.google.com/googleads/answer/2407785);
- Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii;
- Benhauer Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (SalesManago.pl);
- Comperia.pl S.A. z siedzibą w Warszawie;
- CallPage Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie;
- Zendesk, Inc. z siedzibą w USA;
- Hotjar Ltd. z siedzibą na Malcie.
- Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienid ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawieo, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonad za pomocą ustawieo przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostad zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokowad automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informowad o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Użytkownik może w każdej chwili usunąd pliki Cookies korzystając z funkcji dostępnych w jego przeglądarce internetowej.
- Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąd na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.
§ 8
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator Sklepu internetowego zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej polityki prywatności w każdej chwili i miejscu, jednocześnie zobowiązując się do niezwłocznego opublikowania nowej polityki prywatności na stronach internetowym Sklepu i poinformowania o tym fakcie wszystkich zarejestrowanych Użytkowników.
- W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają powszechnie wiążące przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.
- Wszelkie pytania związane z Polityką Prywatności i ochroną danych osobowych prosimy kierowad na adres biuro@nagpol.pl
- Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od 01.02.2023